SEVEN TREASUREAUTOMOTIVE REPAIR
FAQ
よくあるご質問
SEVEN TREASUREへよくいただくご質問をまとめました。ここに載っていないご質問も、お気軽にご相談ください。
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(相談・見積もり無料)
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今すぐお電話 → 070-9141-3752
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料金・お支払いについて
Q. 料金はいつ確定しますか?
実車を確認したうえで整備内容をご説明し、ご納得いただいたうえで金額を決定いたします。事前の見積りだけの状態で作業を進めることはありません。
Q. なぜ料金に「〜」がついているのですか?
車の状態は一台一台異なるため、パック料金は設けておりません。実際に車を拝見したうえで必要な整備内容と費用をご説明します。
Q. クレジットカードでの支払いは可能ですか?
はい、各種クレジット決済に対応しております。VISA・Mastercard・AMEX・JCBなどのクレジットカードのほか、デビットカード、QR決済(楽天ペイ・PayPayなど)もご利用いただけます。現金でのお支払いも可能です。
出張・対応エリアについて
Q. 出張できない場所はありますか?
事前に状況をお伺いしたうえでご説明いたします。対応エリア外の場合も、まずはお気軽にご相談ください。
Q. 旅行中や外出先でも来てもらえますか?
対応エリア内であれば可能です。実際に、旅行先で車が動かなくなったお客様のご依頼にも対応した実績がございます。
Q. 通常の対応エリア外でも来てもらえますか?
ご家族・ご親族・ご友人など複数名でまとめてご依頼いただいた場合には、数日間滞在して集中的に対応することがあります。名古屋・長野・埼玉などの実績もございます。まずはご相談ください。
作業内容について
Q. その場で直らない場合はどうなりますか?
状況を確認し、最適な対応方法をご説明いたします。部品の取り寄せが必要な場合や、後日の再訪問が必要な場合は、その都度分かりやすくご案内します。
Q. 輸入車も対応できますか?
内容により対応可能です。スナップオン製の高性能診断機を使用し、国産車・輸入車問わず60メーカー以上に対応しております。まずはご相談ください。
Q. ボディコーティングなどはできますか?
可能です。作業内容によってはお車をお預かりさせていただいての作業となります。
Q. 鈑金は可能ですか?
可能です。お車をお預かりさせていただいての作業となります。
Q. 鍵を預けるだけで整備をお願いできますか?
はい、事前にお打ち合わせのうえ鍵をお預かりし、作業終了後にご報告する形でも承っております。
ご予約・営業時間について
Q. 点検だけ、相談だけでもお願いできますか?
はい、ご相談のみで作業を行わない場合も承っております。その場合は出張費のみで対応することがあります。
Q. 不定休とのことですが、対応可能な曜日・時間帯を教えてください
基本的に毎日10:00〜20:00で対応しております。詳しくはお問い合わせください。
Q. 営業時間外でも対応してもらえますか?
緊急時などで営業時間外のご依頼につきましては、通常の出張料金に+3,300円を加算のうえ対応いたします。まずはお電話またはLINEでご相談ください。